अधिकतर पूछे जाने वाले सवाल

कृपया अवश्य पधारिएआपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता COVID-19 के प्रति हमारी प्रतिक्रिया, रेस्तरां के संचालन के घंटे और फिर से खुलने के संबंध में नवीनतम के लिए पेज। इस दौरान सदस्य लाभों के बारे में जानकारी के लिए, कृपया हमारे देखेंCOVID-19 सदस्य अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ। आपके समर्थन के लिए धन्यवाद।

एक बोतल सदस्य लाभ

• हर महीने हमारे दस्तकारी वाइन की एक बोतल, केवल सदस्यों के लिए उपलब्ध
• सदस्य छूट (नीचे छूट संरचना देखें)
• आपके जन्मदिन के लिए और आपके द्वितीयक सदस्य के जन्मदिन पर मानार्थ भोजन पुरस्कार
• अक्टूबर में वाइन ऑफ द मंथ के लिए कुछ अतिरिक्त विशेष जब हम अपना एनिवर्सरी मंथ मनाते हैं
• चखने वाले नोटों के साथ मासिक वाइन क्लब न्यूज़लेटर
• केवल सदस्यों के लिए विशेष वाइन क्लब कार्यक्रमों तक पहुंच

दो बोतल सदस्य लाभ

• एक के बजाय हर महीने हमारी दस्तकारी वाली शराब की दो बोतलों का आनंद लें
  
• उपरोक्त सभी लाभ एक बोतल वाले सदस्यों के लिए उपलब्ध हैं
• इसके अलावा, हर महीने दो के लिए मानार्थ वाइन का स्वाद (सदस्यों के पास अपने स्वाद का आनंद लेने के लिए लगभग 30 दिन होते हैं)

तीन-बोतल सदस्य लाभ

• एक या दो के बजाय हर महीने हमारे दस्तकारी वाइन की तीन बोतलों का आनंद लें
• उपरोक्त सभी लाभ एक और दो बोतल वाले सदस्यों के लिए उपलब्ध हैं
• साथ ही, एक मासिक लक्स अपग्रेड लाभ ($0 अपचार्ज पर वाइन की लक्स बोतल में अपग्रेड करने के लिए अपनी वाइन ऑफ़ द मंथ बॉटल का उपयोग करें)

• "सदस्य हस्ताक्षर" लाभ सदस्यों और उनके खाते के द्वितीयक सदस्य को आपके वाइन क्लब खाते पर मौजूदा भुगतान पद्धति पर किसी भी कूपर हॉक स्थान पर भोजन/बार खरीदारी करने की अनुमति देता है। यह हमारे लिए अपने रेस्तरां में वाइन क्लब के सदस्यों को पहचानने का एक और तरीका है।
• विशिष्ट लेनदेन के लिए इस लाभ का उपयोग करने के लिए सदस्यों को अपना सदस्यता कार्ड या एक उपयुक्त फोटो आईडी प्रदान करना होगा।
• सदस्य हस्ताक्षर केवल $400 (करों सहित) से कम के डाइनिंग/बार शुल्क के लिए उपलब्ध है।
• कूपर के हॉक उपहार कार्ड, उपहार सदस्यता, निजी कार्यक्रमों, चखने के कमरे, कैरीआउट, या खुदरा खरीद के लिए सदस्य हस्ताक्षर उपलब्ध नहीं है।
  सदस्य यह तय कर सकते हैं कि इस सुविधा का उपयोग अपनी कुछ या सभी भोजन यात्राओं के लिए करना है या नहीं। सदस्य सभी लेन-देन के लिए सदस्य हस्ताक्षर अक्षम कर सकते हैं और किसी भी समय chwinery.com पर अपनी खाता प्रोफ़ाइल अपडेट करके या 708-215-5674 पर सदस्य और अतिथि सेवाओं को कॉल करके द्वितीयक सदस्यों को अपडेट या हटा सकते हैं।
• आपका सदस्य कार्ड नहीं है? अपने ऑनलाइन प्रोफ़ाइल के माध्यम से या सदस्य और अतिथि सेवाओं को कॉल करके एक नया अनुरोध करें।

छूट इस प्रकार हैं

• खुदरा वाइन
  • 1-5 बोतलों पर 10% की छूट
  • 6-11 बोतलों पर 15% की छूट
  • 12+ बोतलों पर 20% की छूट
• कैरीआउट और कैटरिंग ऑर्डर पर 10% की छूट
• महीने के चुनिंदा खुदरा उत्पाद पर 10% की छूट

जन्मदिन पुरस्कार आपके जन्मदिन से एक महीने पहले जारी किए जाते हैं और आपके जन्मदिन के एक महीने बाद समाप्त हो जाते हैं

लचीलेपन की पेशकश करने के लिए, हमारे पास शराब के प्रकार और प्रति माह बोतलों की संख्या के आधार पर विभिन्न विकल्प उपलब्ध हैं। सदस्यता हमारे स्वीट क्लब के लिए $19.99 और वैराइटी/रेड/व्हाइट क्लब के लिए $21.99 से शुरू होती है। हमारे पर अधिक विवरण देखेंवाइन क्लब मूल्य निर्धारण पृष्ठ.

जब तक अन्यथा सूचित नहीं किया जाता है, हम प्रत्येक माह के चौथे मंगलवार को आपकी सदस्यता के लिए शुल्क प्रदर्शित करेंगे।

महीने की आपकी दस्तकारी वाइन पिछले महीने के चौथे मंगलवार से उपलब्ध है (उदाहरण के लिए, फरवरी की शराब जनवरी के चौथे मंगलवार को उपलब्ध होगी)। आप उपलब्ध इन्वेंट्री के आधार पर महीने के दौरान और बाद में अपनी वाइन उठा सकते हैं। इस घटना में कि आपके रेस्तरां स्थान में वाइन ऑफ़ द मंथ इन्वेंट्री से बाहर है, आप हमारी वाइन सूची से अन्य वाइन का चयन कर सकते हैं स्वैप विकल्प आपके सदस्यता प्रकार पर आधारित हैं; कुछ वाइन के लिए बहिष्करण और शुल्क लागू होते हैं)।

आप ऑपरेटिंग घंटों के दौरान हमारे 45+ कूपर हॉक स्थानों में से किसी पर भी अपनी वाइन ऑफ द मंथ ले सकते हैं।

जब तक हम कर सकते हैं हम आपकी शराब पर पकड़ बनाए रखेंगे। इस घटना में कि आपके रेस्तरां स्थान में वाइन ऑफ़ द मंथ इन्वेंट्री से बाहर है, आप हमारी वाइन सूची से अन्य वाइन का चयन कर सकते हैं (स्वैप विकल्प आपके सदस्यता प्रकार पर आधारित हैं; कुछ वाइन के लिए बहिष्करण और अपचार्ज लागू होते हैं)।

वाइन क्लब के सदस्य होने का लाभ नई शराब की खोज है। आप अपनी बोतल की अदला-बदली का निर्णय लेने से पहले हमारे चखने के कमरे में महीने की शराब का नमूना ले सकते हैं। (स्वैप विकल्प आपके सदस्यता प्रकार पर आधारित होते हैं; कुछ वाइन के लिए बहिष्करण और शुल्क लागू होते हैं)।

स्वीट क्लब के सदस्य उपलब्ध स्वीट क्लब विकल्पों की सूची में से चयन कर सकते हैं।

हाँ, एक त्रैमासिक डिलीवरी वाइन क्लब विकल्प उपलब्ध है। यदि आप वाइन को आपके पास भेजना चुनते हैं, तो आपको त्रैमासिक बिल भेजा जाएगा और त्रैमासिक रूप से 3 वाइन प्राप्त होंगे। एक बोतल की सदस्यता के लिए कीमतें 88.99 डॉलर प्रति तीन महीने और दो बोतल की सदस्यता के लिए प्रति तीन महीने 157.99 डॉलर हैं। लागत में शिपिंग शामिल है। वाइन क्लब शुल्क की प्रक्रिया की तारीख से 2-3 सप्ताह में शिपमेंट आने वाले हैं। डिलीवरी का विकल्प केवल चुनिंदा में ही उपलब्ध हैराज्यों.

सदस्यता महीने-दर-महीने है और आप हमारे सदस्य और अतिथि सेवाओं को कॉल करके किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। कोई रद्दीकरण शुल्क नहीं हैं।

आप chwinery.com पर अपने खाते में लॉग इन करके या हमारे सदस्य सेवा विभाग को 708-215-5674 पर कॉल करके अपनी सदस्यता को ऑनलाइन अपडेट कर सकते हैं। आप क्रेडिट कार्ड या बिलिंग अपडेट, नाम परिवर्तन जैसे परिवर्तन कर सकते हैं, साथ ही अपनी वाइन क्लब प्राथमिकताएं भी बदल सकते हैं।

आप किसी भी चखने के कमरे के स्थान पर या हमारे सदस्य सेवा विभाग से संपर्क करके अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं[ईमेल संरक्षित]या 708-215-5674।

हमारे किसी भी चखने वाले कमरे में रुकें, या अपनी सदस्यता को पुनः सक्रिय करने के लिए हमारे सदस्य सेवा विभाग को 708-215-5674 पर कॉल करें। हम आपकी मूल सदस्यता संख्या फिर से जारी करेंगे और आपके खाते के सभी बिंदुओं को पुनः सक्रिय करेंगे।

कूपर के हॉक वाइन क्लब के लिए नियम और शर्तें पाई जा सकती हैंयहां.